Bilsalg.dk, Danmarks største operatør til flådestyring af biler, oplever kraftig vækst og søger derfor en struktureret og løsningsorienteret Operation & Relationship Manager. Med et gennemløb på flere tusinde biler på årsbasis, får du som virksomhedens nye Operation & Relationship Manager en central rolle og ansvaret for med høj agilitet og eksekveringsevne at sikre driften og ledelsen af Bilsalg.dk’s afdeling i Ballerup.
Med direkte reference til og i tæt samarbejde med virksomhedens Country Manager vil du blive bindeleddet mellem kunderne og driften. Du bliver en vigtig sparringspartner, ikke alene i forbindelse med at sikre kunderne den rigtige løsning, men også i forhold til at pleje Bilsalg.dk’s samarbejdspartnere, så leverancerne og kvaliteten ud imod kunderne løbende optimeres.
Dine primære ansvarsområder og arbejdsopgaver vil være:
- Overordnet driftsansvar for lokationen i Ballerup. Dette indebærer at være ansvarlig for og at have et holistisk overblik over processer og workflows i forbindelse med indskrivning af biler, opbevaring, reklamationsbehandling og fysisk sikring af pladserne herunder overvågning
- Controllingmæssigt overblik over driften og muligheder for optimering af processer og workflows
- Projektstyring af relevante langsigtede IT-projekter til forbedring af IT-håndteringssystemerne, så driften kontinuerligt optimeres og leverer inden for de givne rammer og KPI’er
- Personaleledelse af 27 medarbejdere, herunder fire teamledere, hvor du skal understøtte fælles teamspirit og medarbejderudvikling
- Bindeled mellem de større kunder og driften, hvorved du sikrer kunderne den bedst mulige løsning – både ved indkøring af nye kunder, relationsplejende kontakt og daglig ad hoc kommunikation
- Driveren i samarbejdet med Bilsalg.dk’s leverandører, herunder sikre optimering af drift og udvikling i samarbejdet
Din faglige og erfaringsmæssige baggrund
- Solid erfaring med ledelse – også med ledelse af ledere
- Forretnings- og kundeorienteret på såvel forhandlingsniveau som på detaljeniveau
- Erfaring med overordnet ansvar for drift af en enhed
- Stærke kommunikative egenskaber i skrift og tale
- Dygtig projektleder
- Solidt kendskab til workflows og processer, inkl. optimering af disse
- Gode sprogkundskaber (engelsk og dansk)
- Solid forståelse for IT-systemernes betydning og muligheder for forretningen
- Gode IT-kundskaber (Office-pakken, inkl. Excel og PowerPoint)
- Gerne erfaring fra bilbranchen – alternativt transport-, logistik- eller produktionsvirksomhed
Dine personlige egenskaber
- Anerkendende, lyttende og rummelig leder, der får teamet til at lykkes, men også formår at skære igennem
- Agil og hurtigt reagerende med stort drive og vedholdenhed
- Motiveres af at finde den bedste løsningsmulig for kunden inden for rammerne
- Robust med ”hår på brystet” og høj stresstærskel
- Trives med mange bolde i luften
- Analytiske evner og kan gennemskue komplekse problemstillinger
- Pragmatisk, struktureret og løsningsorienteret
Er du klar til at sætte dig i førersædet som Operation and Relationship Manager for Danmarks største operatør inden for flådestyring af biler, vil det glæde os at modtage din ansøgning ASAP.
Vi gør venligst opmærksom på, at vi afholder samtaler løbende, så jo før du uploader din ansøgning og tilhørende CV, jo bedre!
For at søge jobbet bedes du følge dette link: https://sam-int.com/da/stillinger/position/?p=34112
Virksomheden
Bilsalg.dk opererer under selskabet Autorola. Autorola Group er en familieejet og -ledet international koncern, der er specialiseret i online bilauktioner og leverer værdiskabende IT-løsninger til bilbranchen i form af procesoptimering, online remarketing og business intelligence. Virksomheden beskæftiger ca. 420 medarbejdere og er repræsenteret i 19 forskellige lande med hovedkontor i Odense. Du kan læse meget mere om Autorola Group på www.autorolagroup.com, www.autocom.dk, www.bilpriser.dk, og www.bilsalg.dk.
